Panduan Pelayanan Surat Online
Mekanisme tata cara pengurusan surat desa digital, standar waktu penyelesaian, dan ketentuan pengambilan berkas di Pemerintah Desa Bendungan.
Maklumat Pelayanan Administrasi Surat Desa
"Pemerintah Desa Bendungan berkomitmen memberikan pelayanan administrasi persuratan yang cepat, ramah, transparan, tanpa pungutan liar (Gratis), dan dapat dipertanggungjawabkan demi kemudahan seluruh warga masyarakat."
Seluruh pembuatan surat keterangan, pengantar, dan administrasi kependudukan tidak dipungut biaya apapun (Gratis).
Surat yang berkas persyaratannya telah lengkap akan diproses dan ditandatangani maksimal dalam 1 hari kerja.
Mekanisme Pengajuan Hingga Pengambilan Surat
Warga memilih jenis surat, mengisi form identitas secara benar, dan mengunggah dokumen prasyarat (KTP/KK/Surat Pengantar RT).
Petugas administrasi desa memeriksa keabsahan berkas yang dilampirkan. Jika ada kekurangan, pemohon akan diberi catatan koreksi.
Setelah berkas terverifikasi, nomor register surat resmi diterbitkan dan surat ditandatangani oleh Kepala Desa atau Sekretaris Desa.
Warga dapat mengambil dokumen fisik asli bertanda tangan dan cap basah di Kantor Desa dengan membawa bukti resi tiket pengajuan.